Wednesday, July 18, 2012

Re: [id-android] OOT:WTShare : Customer Care Amazon.com

Mestinya yang namanya return itu sepenuhnya hak konsumen, bukan hanya di amazone, ebay juga ada return policy dan mereka ga peduli kesalahan siapa, intinya selama barang masih sebagaimana mestinya (utuh) boleh di kembaliin apalagi barang elektronik dkk.

Saya udah pernah kasih juga UU perlindungan konsumen Indonesia, tapi tetap saja si jakartanoteboo*.com ini ga mau terima, apapun alasannya.

Iya bener salah saya, mengakui sepenuh hati itu salah saya, salah liat spek, salah liat battery dimension, weight, dll. Tuker rugi maksudnya saya bersedia dituker dengan kerugian karena baterai hi-Capacity yg saya beli pasti lebih mahal dari yg biasa(normal), saya tambah lagi uang 10-20% dari harganya juga saya mau.

"Tingkat Kasasi" sepihak dari jakartanoteboo*.com, dengan kata lain *pokoknya ga boleh di tuker, salah lo sendiri, belanja kok salah* <== kurang lebih seperti ini tafsirannya.

Bantuin ya mas :D,

bro ownernya jakartanoteboo*.com ya :)?


2012/7/19 Dedi Sopian <dedi.sopian@gmail.com>
Coba dijabarkan lagi, yang salah lihat itu buyer (berarti salah buyer donk) apa seller salah ngasih gambar (salah seller), tingkat kasasi pengadilan? Yang dihukum tuh seller apa buyer yang tidak boleh menukarkan baterenya? Kalau dapet kapasitas batere lebih gede mestinya untung donk kalau tipenya sama.(Apa di spesifikasinya tidak dicantumkan kapasitasnya?). Mencoba memahami tulisan si om biar bisa lebih mencerna dan mungkin membantu. :)
Sent from my BlackBerry® via Smart 1x / EVDO Network. Smart.Hebat.Hemat.
From: Yanuar Lutfi <lutpiero@gmail.com>
Date: Thu, 19 Jul 2012 11:02:54 +0700
Subject: Re: [id-android] OOT:WTShare : Customer Care Amazon.com

Laaah kok beda sama jakartanoteboo*.com.
Saya beli batere laptop salah liat gambar, type sama tapi kapasitas lebih besar (otomatis ukuran jadi membesar).
Udah dihukum di tingkat kasasi, ga boleh return, dituker rugi pun ga boleh.



2012/7/19 Arianto C Nugroho <arianto.nugroho@gmail.com>

Tergantung barangnya. Buku/accessories biasanya bisa. Barang elektronik tidak bisa.

On Jul 19, 2012 6:27 AM, "andy rianton" <zeguym@gmail.com> wrote:
amazon.com sekarang udah bisa kirim ke indo kah secara langsung ?

2012/7/19 Amer <moamer.khadafi@gmail.com>
*angkat tret lawas*

saya ada rencana beli aksesoris di amazon.com, kalau misal harga sekita 35$ plus ongkir total yg harus dibayar jadi 50$ di amazon.com dikirim ke Indonesia.

kira2 bakal ada tambahan biaya gak? misalnya tiba2 ada tax/custom biaya masuk karena dikirim ke Indonesia?
kalau ada apakah ditagih pas barang kita terima? atau melalui Amazon lagi? dan hitungannya jadi berapa dengan harga di atas?

dan untuk pembayaran, ada yg pernah coba dengan debit card bank dari Indonesia?

terimakasih sebelumnya RR.


2012/7/7 Raihan Mahfoedz <raihanlukman2@gmail.com>
Memang beda ya, saya juga pernah beli case HTC Flyer dari Boxwave yang
dijual d amazon, ke Indonesia shippingnya.. Ketika sampai trnyata
tidak pas ukurannya, ditutupnya tidak bisa sempurna..

Saya protes ke amazon langsung mereka reply minta barangnya
dikembalikan, tetapi saya bilang ongkos kirimnya jdnya buang2 uang
lagi kalau nanti tidak pas, mending beli di indonesia lagi saja tipe
lain...

Tidak sampai sehari saya dikirimkan gift card dari Amazon.com dan dari
Boxwavenya dikirimkan barang baru at no extra cost dan pas...

Thumbs up deh pokoknya..

On 7/7/12, Arianto C Nugroho <arianto.nugroho@gmail.com> wrote:
> Mau sharing aja sekaligus jadi bahan perbandingan ...
>
> 2 minggu yang lalu, saya beli notebook dari amazon.com (beli di amazon
> karena memang cuman keluar di US) .. notebook itu saya kirim ke teman yang
> tinggal di New York; selain karena memang cuman bisa dikirim ke alamat US,
> saya minta tolong yang bersangkutan jadi early tester .. ternyata itu
> adalah keputusan yang tepat; seminggu setelah barang sampe, teman saya baru
> sempat coba, ternyata ada problem dengan power suply dan LCD-nya ..
>
> saya bukan membahas mengenai kualitas barang di amazon (sial dapet barang
> defect bisa terjadi di mana aja menurut saya), tapi bagaimana amazon
> menangani-nya .. setelah di-info-kan teman saya, saya buka amazon.com, ke
> halaman history pembelian lalu pilih "return item" .. yang bikin saya kaget
> adalah daftar alasan pengembaliannya ada banyak .. ini yang saya hafal :
> - barang rusak (tentu saja)
> - salah beli (hmm oke)
> - ketemu barang yang sama dengan harga lebih murah (whoaaa)
> - barang sudah tidak dibutuhkan lagi (??)
> - accidental buying (siapa tahu punya anak yang bisa akses amazon)
> - salah spek
>
> setelah itu ada opsi bagaimana barang dikembalikan .. yang paling gampang
> dan murah adalah, barang akan di-pick-up oleh petugas US Postal Office di
> hari kerja berikutnya ... atau kalo kita tinggal di LN, pake DHL/FEDEX/Dll
> ..
>
> Sebagai perusahaan besar, amazon sudah lagi tidak peduli dengan
> "keuntungan" tapi sudah bagaimana customer happy .. bahkan saya juga
> dikirimi email permintaan maaf, yang sekalipun saya yakin itu email
> standard, tapi bentuk dan isinya lebih personalize ..
>
> kemarin sore saya request pengembalian barang, hari ini sudah dijanjikan
> barang sampe :D
>
> --
> --
> Best Regards
> Arianto C Nugroho
> http://id.linkedin.com/in/ariantonugroho
> YM-i : arianto.nugroho
> skype-id : nugroho.arianto
> (+254) 728 002 390
> (+62) 817 9050 530
>
> --
> "Indonesian Android Community"  Join: http://forum.android.or.id
>
> ===============
> Download Aplikasi Kompas  versi Digital dan Keren
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
> --------------------------
> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
> ---------------------
> Lex-ON  http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
> E-mail: sales@Lex-ON.com  Tlp: 021-70952539
> ---------------------
> GSM-AKU  http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
> E-mail: syafrul@gsmaku.com  Hp: 0881-1515151
> ---------------------
> EceranShop  http://eceranshop.com - BEC  Bandung
> E-mail: willy@eceranshop.com  Hp: 0815-56599888
> ===============
>
> Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran  ID-Android  http://goo.gl/MpVq8
>

--
"Indonesian Android Community"  Join: http://forum.android.or.id

===============
Download Aplikasi Kompas  versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON  http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com  Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU  http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com  Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop  http://eceranshop.com - BEC  Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com  Hp: 0815-56599888
===============

Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran  ID-Android  http://goo.gl/MpVq8



--
Be first, be better, or cheat.™

--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
 
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Hp: 0815-56599888
===============
 
Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
 
 

--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
 
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Hp: 0815-56599888
===============
 
Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
 
 

--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
 
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Hp: 0815-56599888
===============
 
Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
 
 

--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
 
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Hp: 0815-56599888
===============
 
Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
 
 

--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
 
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Hp: 0815-56599888
===============
 
Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
 
 

--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
 
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec
--------------------------
Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity
---------------------
Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi
E-mail: sales@Lex-ON.com Tlp: 021-70952539
---------------------
GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung
E-mail: syafrul@gsmaku.com Hp: 0881-1515151
---------------------
EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Hp: 0815-56599888
===============
 
Aturan Umum, Beli dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/MpVq8
 
 
Posted by at

No comments:

Post a Comment

Subscribe to: Post Comments (Atom)