Mau cerita dikit pengalaman temen kantor, dia baru beli xperia neo v sekitar 1.5 bulan yg lalu
Baru dipake 2 hari error, layar gak bisa diapa2in, kalo dihidupin hh-nya cuma mentok di lockscreen. Tp klo tombol power dipencet bisa, layar idup atau mati gitu.
dihari yg sama dia bawa k toko t4 dia beli, dicek2 menurut org tokonya yg masalah di touch screennya (makanya gak bisa diunlock), hh ditinggal utk diservis
Bbp hari kemudian ditelp, katanya udah dibawa/dikirim ke service centrenya SE. seminggu kemudian ditelp lg katanya belum selesai dgn alasan barang baru, spare part-nya blm ada (masa iya produsen segede ini dan udah bertaun2 jualan disini blg begitu)
ok lah dia tunggu seminggu 2minggu sampe skr udah 1.5 bulanan, kemarin ditelp masih dgn penjelasan yg sama "sparepart belum ada"
Kalau ada kasus kaya gini, beli barang baru gress brp hari udah rusak karena defect, kira2 yg sebaiknya dilakukan apa ya?
apakah mungkin kalau masih hitungan hari sudah rusak bisa lsg minta replace barang? karena ini belinya di counter biasa gak di counternya SE lsg
jujur aja dgr kasus gini bikin gondok (walo bukan gw yg ngalamin, jgn sampe deh), mahal2 beli barang baru cuma kepake 2hari karena cacat pabrik dan kita yg harus nerima resikonya
Kalau dimasukin ke surat pembaca kira2 gmn?
Mohon sharingnya, siapa tau rekan disini udah ada yg pernah mengalami hal yg mirip2 gini :)
Thanks
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
===============
Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren
https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec
---------------------
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: info@pings-mobile.com Ph. 021-25536796
--------------------
i-gadget Store - BEC Bandung
E-mail: ary@i-gadgetstore.com Ph. 0812-21111191
--------------------
Toko EceranShop - BEC Bandung
E-mail: willy@eceranshop.com Ph. 0815-56599888
===============
Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
No comments:
Post a Comment